對于不同風險的地下燃氣管道，杭州天然氣公司采取不同的巡檢方案。
除了信息系統遠程監控外，還有人工巡檢。高壓管2天巡檢一次，中壓管是1周巡檢1次，低壓管一個月巡檢一次，而即將改造的鑄鐵管是一周巡檢2次。
“我們的自查率在90%以上，也就是說90%的問題是我們自己檢查出來的，還有10%是市民反映后進行搶修的。”公司相關負責人說，“我們的搶修隊24小時有人值班，接到搶修任務3分鐘內出車。”
杭州天然氣有限公司對燃氣管道都有一個風險分析，每500米為一個單位進行評估。分析內容包括剩余壽命、外部環境的影響、耐壓等。“打個比方，中壓A管耐壓是3公斤，我們通過遠程監控可以測出實際壓力是多少。”該負責人說。
另外，杭州天然氣有限公司還引進了高科技手段，采用激光檢漏。“傳統檢漏的精確度是10的負二次方，激光檢漏可以精確到10的負六次方，是傳統方式的一萬倍。”該負責人說，“一般小區和道路是人工手持式檢漏，主干道路則采用車輛檢漏。”
以往，巡線人員攜帶老式氣體檢漏儀對燃氣管道進行檢測時，往往里邊會摻雜其它氣體，只有燃氣泄漏到一定濃度時，才會出現報警現象;激光甲烷檢漏儀是泄漏檢測的新一代領先產品，有極高的靈敏度，它只對甲烷(天然氣的主要成分是甲烷)有反應，不受其他氣體成分的影響，大大提高了檢測的準確性。
