“過去我們開展了各種各樣的培訓(xùn)活動,但總感覺有些碎片化。‘五懂五會五能’是一個(gè)科學(xué)化的崗位培訓(xùn)體系,能夠把各種培訓(xùn)統(tǒng)領(lǐng)起來。”日前,中國石化天津石化公司教育培訓(xùn)中心主任張培茂對前來指導(dǎo)“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)體系推廣的中國化學(xué)品安全協(xié)會專家這樣表示。
“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)體系要求企業(yè)全員參與編寫崗位“懂能會”手冊,讓員工在編寫的過程中弄懂工藝設(shè)備原理,學(xué)到崗位技能知識,提升綜合素質(zhì)能力。作為中國石化第一家試點(diǎn)企業(yè),天津石化是如何推進(jìn)“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)的?
崗位培訓(xùn)拉開序幕
天津石化是隸屬于中國石化的國家特大型煉油、乙烯、化工、化纖聯(lián)合企業(yè),有著良好的培訓(xùn)基礎(chǔ),被中石化選定為集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)的“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)試點(diǎn)示范企業(yè)。
7月21日,天津石化專門召開啟動大會,拉開了全面開展“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)的序幕。據(jù)天津石化黨委書記、董事長王百森介紹,“五懂”是指懂工藝技術(shù)、懂危險(xiǎn)特性、懂設(shè)備原理、懂法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、懂制度規(guī)章,這是對員工的素質(zhì)要求;“五會”是指會生產(chǎn)操作、會異常分析、會設(shè)備巡檢、會風(fēng)險(xiǎn)辨識、會應(yīng)危處置,這是對員工的能力要求;“五能”是指能遵守工藝紀(jì)律、能遵守安全紀(jì)律、能遵守勞動紀(jì)律、能制止他人違章、能拒絕違章指揮,這是對員工的行為要求。
為使活動取得如期效果,天津石化特邀請“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)體系的創(chuàng)立者、中國化學(xué)品安全協(xié)會副秘書長郝軍,到企業(yè)結(jié)合化工行業(yè)一系列典型的安全生產(chǎn)案例,全面講解了編寫“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)體系的重要意義,并對手冊的編寫進(jìn)行了具體指導(dǎo)。
王百森表示,為了更好推進(jìn)“五懂五會五能”崗位培訓(xùn)體系,達(dá)到預(yù)期效果,該公司將把培訓(xùn)和崗位晉升掛鉤,加大獎勵(lì)力度,讓那些愛崗敬業(yè)的員工名利雙收。
賦能激活基層細(xì)胞
“這套培訓(xùn)體系對基層很有用。”天津石化煉油部煉3車間主任李鶴介紹說,剛開始車間上下對崗位“五懂五會五能”理解不深,摸著石頭過河。現(xiàn)在慢慢理解了,以后車間每一個(gè)崗位的應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容都在這本手冊里,一冊通、一崗精,一目了然,長期受用。
煉3車間的具體做法是,先找出所有崗位知識清單共計(jì)400多項(xiàng),首先對知識點(diǎn)進(jìn)行描述,然后編寫題庫和矩陣,最后形成手冊。煉3車間以加氫裝置為試點(diǎn),對裝置上的每一個(gè)崗位進(jìn)行編寫,采用自下而上的編寫方式,然后層層審核。車間認(rèn)識到,編的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
芳烴車間專門制作了4500多個(gè)“五懂五會五能”答題卡,放在每個(gè)崗位上,員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和掌握,車間每天組織抽考,每月評比一次。
熱電部選了2個(gè)車間試點(diǎn)。該部黨支部書記劉占螯認(rèn)為,“五懂五會五能”是一個(gè)把最基層細(xì)胞激活的過程,也是一個(gè)賦能的過程。過去基層一直抓培訓(xùn),員工總感覺是領(lǐng)導(dǎo)要他學(xué)。而“五懂五會五能”是一個(gè)催化劑,使員工從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”“我想學(xué)”。
關(guān)鍵難題還需破解
在天津石化探索推行“五懂五會五能”的實(shí)踐中,一些矛盾和問題也暴露出來。比如,讓員工編寫崗位知識手冊就存在著過程認(rèn)知不同、工作時(shí)間沖突、文化差異矛盾等問題。
“五懂五會五能”是自下而上,還是自上而上,存在不同認(rèn)知。有的車間主任認(rèn)為,作為基層車間很希望把這項(xiàng)活動開展好,但車間員工年齡平均達(dá)到48歲,擔(dān)心讓這些員工編寫崗位手冊,工作比較難做;有的車間崗位多、工作雜、分工細(xì),裝置區(qū)的原理差別大;有的員工對崗位知識沒有深入的了解等,這些問題都會影響崗位手冊編寫的質(zhì)量和進(jìn)度。
針對不同車間存在的不同問題,天津石化基層車間在公司現(xiàn)有方案和要求的基礎(chǔ)上,紛紛開展各種不同形式的探討。
比如,芳烴車間工藝、設(shè)備安全“三大員”先把知識點(diǎn)梳理出來,交給班組討論;有的車間決定由車間先拿出崗位手冊的編寫大綱,再把具體內(nèi)容分解到每名員工;有的車間成立互幫互助小組,讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工和有文化的年輕人聯(lián)手編寫內(nèi)容;有的車間決定手冊編寫采用圖文并茂的形式,讓員工既看得懂,也更愛看;有的車間通過實(shí)施獎勵(lì)和處罰機(jī)制,盡快把工作往前推進(jìn)。